Marketing researching paper (39)
Search Engine Advertising : 搜尋引擎行銷應該包含什麼? Web Optimization Sem 台灣搜尋引擎優化與行銷研究院
你先無條件提供人們他們想了解的內容,抱持的想法是潛在顧客接下來會購買更多你的產品或服務,因為這些東西幫助他們達成目標。 搜尋引擎是大家用來尋找答案、產品最重要的工具之一,如果您的企業有透過網站來提供服務、曝光公司資訊甚至是販售商品,那麼SEO就是一件必要的工作。 因為你的網站必須被搜尋引擎收錄,而且排名不能太差,否則根本沒人會看到你的網站。 下圖呈現了自然排名與點擊率的關係,可以清楚看到排名越前面,點擊率自然就越高。 Alanbleiweiss 的 Alan Bleiweiss 認為,SEO 是聚焦網站內容的焦點和使用者體驗的優化,並與使用者意圖需求相互結合的過程。 有鑒於搜尋引擎也是一種使用者,SEO 的作用就是在解決搜尋引擎的問題。
Perficient 的 Mats Tolander 認為,SEO 是組織一個網站與內容,以利讓搜尋引擎可以抓取、閱讀、索引與對當相關關鍵字被查詢時進行正確的排名顯示。 它的目的在於將你的內容正確的讓所有在搜尋的人都可以看見。 如果你賣鞋子,那對於在尋找買手機的人來說可能就沒有太大的幫助。 另外一個例子來說,假如你的網站非常醜,使用者體驗非常糟糕,一般人往往會直接跳離你的網站,因為大部分的人決定喜不喜歡網站的第一眼是看整體網站的設計,而不是內容。 Google RankBrain 實現讓這些「使用者體驗」的信號能夠成為影響 search engine optimization 排名的因素。 SEM ,是付費給搜尋引擎平台,使用戶搜尋特定關鍵字時能出現你要的內容,也就是付費買的廣告。
對於許多新手來說,在還沒完全搞懂 web optimization 之前,可能就已經不小心誤入歧途或是覺得太艱深困難而放棄了。 web optimization 的技術從白帽、黑帽、灰帽、反向連結、內容優化...等等,太多太多需要學習了。
儘管現在的技術為搜尋和推廣事物提供的許多動力,但 web optimization 做為一種實踐的技術,仍然歸咎於擁有足夠的專業知識、權威和信任(EAT)的答案,因此當你具備這些因素時,搜尋引擎就會認為你的內容是最佳的結果。 因此,作為 web optimization seo 專家,我們能做的就是聚焦在某領域當中的專業性,並依此廣泛的產出相關的高度相關性內容,才能滿足使用者和 Google 的需求。
CRO(Conversion Rate Optimization)意思是轉換優化。 從你的網站吸引潛在客戶進來,成為你的訪客,並瀏覽你的網頁、參與你網站上的遊戲與活動等等,到最後願意掏腰包購買你的產品,這整個過程就是轉換。 整個轉換的過程如上圖,就像一個漏斗,由上到下分別為吸引、參與、轉換。 想要掌握SEO並運用,除了熟悉HTML、CSS外,也需時時掌握各搜尋引擎的脈動,若搜尋引擎的演算法有更新,將會使網站的排名出現波動,造成流量衰減。 至於自家產品服務的資訊,就會以不直接的方式曝光在內容中:以前文所提到的洗髮精內容行銷為例,關於自家洗髮精的資訊可能會於內容行銷文中「推薦的洗髮精一覽表」中曝光,置產品資訊於無形間、向潛在客戶推銷產品於不知不覺間。 除了網路的接觸率是成長之外,大多媒體的接觸率均為小幅衰退;另外根據國家發展委員會於2018的調查指出,台灣的上網使用比例已突破八成六,也就是約1830萬人。
接著再透過我們的內容和外部連結以及其他相關的優化技巧,實現更深層的網路行銷策略,簡單來說,擁有權威和信任與成為專家就是獲得高排名的途徑之一。 Adapt Partners 的 JR Oakes 認為,SEO 是研究資訊搜尋如何為世界上最大的搜尋引擎工作的一門科學。 要做到這一點,你必須了解人們是如何進行搜尋的,同時還要了解他們搜尋的原因與意圖,試圖根據使用者的需求調整網站內容,並優化他們的體驗。 專業的搜尋引擎優化人員的主要目標是提供使用者良好的使用者體驗,因此,透過研究與分析搜尋的方式,進而調整網站內容與架構,甚至是分析後續數據,最終幫助企業提升品牌價值與收入。 11-internet.nl 的 Jan 認為,什麼是 SEO? 對他來說,SEO 能夠確保他實現特定網域的自然搜尋流量。
SEO是搜尋引擎優化的簡寫,執行SEO是為了讓網站的搜尋排名變好,提升網站的能見度與流量,進而創造轉單與業績。 Bonnieburns-seo-strategist.com 的 Bonnie Burns 認為,什麼是 SEO? 這是一個和各種數位行銷合作的流程,在最終的結果中,可以提高你在尋找答案和資訊的人眼中的知名度。 Kaisertheage 的 Jason Acidre 認為,SEO 是數位行銷,多年以來早就已經蓬勃發展,以至於現在已經成為包羅萬象的行銷學,因此 web optimization 已經遠遠超過其搜尋引擎優化的含義了。 Ghergich & Co. 的 Aj Ghergich 認為,SEO 試圖將使用者搜尋意圖與網站內容進行完美的匹配。
而這最終目標都是為了要獲得更多的自然流量,從搜尋引擎當中引導更多的使用者進入。 在少數案例中,SEO 也適用於名譽管理,也就是產生正面的消息來抑制負面消息。